Teslimat ve Kargo

Teslimat ve Kargo Koşulları

Siparişler ödeme onayından sonra hazırlanır. Tahmini hazırlık ve teslimat bilgileri ürün, stok durumu, teslimat adresi ve kargo firmasına göre değişebilir.

Hazırlık Süresi

Stoklu ürünler normal koşullarda {{HAZIRLIK_SURESI_IS_GUNU}} iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kampanya ve yoğunluk dönemlerinde yaşanabilecek değişiklikler sipariş sahibine bildirilir.

Kargo Firması ve Ücreti

Siparişler {{ANLASMALI_KARGO_FIRMASI}} ile gönderilir. Kargo ücreti {{KARGO_UCRETI_VE_UCRETSIZ_KARGO_SINIRI}}. Güncel ve siparişe özel teslimat bedeli ödeme öncesinde sepette gösterilir.

Teslimat

Teslimat sırasında pakette belirgin hasar bulunması halinde kargo görevlisine tutanak düzenletilmesi ve destek ekibimize sipariş numarasıyla bildirim yapılması önerilir. Satıcı, ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıyla tüketiciye teslim edilene kadar oluşan kayıp ve hasardan sorumludur.

Yanlış veya eksik adres, alıcının adreste bulunmaması ya da taşıyıcının hizmet alanı dışındaki bölgeler teslimat süresini etkileyebilir.

Sipariş Takibi

Kargo takip bilgileri sipariş sırasında bildirilen e-posta/telefon kanalına iletilir ve varsa Hesabım > Siparişler bölümünden görüntülenebilir.

Son güncelleme: {{GUNCELLEME_TARIHI}}