Ön Bilgilendirme Formu

Önemli: Bu genel metne ek olarak, ödeme öncesinde müşteriye siparişindeki gerçek ürün, adet, nitelik, toplam fiyat, vergi, indirim, kargo masrafı, teslimat ve ödeme bilgilerini içeren siparişe özgü form gösterilmelidir.

Satıcı Bilgileri

{{TICARI_UNVAN}}, {{ACIK_FIRMA_ADRESI}}, {{TELEFON}}, {{DESTEK_EPOSTA}}, {{VERGI_DAIRESI}} / {{VERGI_NUMARASI}}

Ürünün Temel Nitelikleri ve Bedeli

Ürünün adı, modeli, rengi, ölçüsü, materyali, adedi ve diğer temel özellikleri ilgili ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir. Tüm vergiler dâhil toplam bedel ile kargo veya diğer ek masraflar sipariş onayından hemen önce ayrıca gösterilir.

Ödeme ve Teslimat

Ödeme yöntemi alıcı tarafından ödeme ekranından seçilir. Tahmini hazırlık süresi {{HAZIRLIK_SURESI_IS_GUNU}} iş günü olup teslimat adresi ve taşıyıcı koşullarına göre değişebilir. Ayrıntılar Teslimat ve Kargo sayfasındadır.

Cayma Hakkı

Alıcı, mevzuattaki istisnalar saklı kalmak üzere, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Bildirim {{DESTEK_EPOSTA}} veya İletişim sayfasındaki kalıcı iletişim kanalları üzerinden yapılabilir.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Kişiye özel hazırlanan ürünler ile teslimden sonra koruyucu ambalaj, bant, mühür veya paketi açıldığı için sağlık/hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünler ve mevzuatta sayılan diğer haller istisna oluşturabilir. Ürüne özel istisna varsa siparişten önce ürün sayfasında gösterilir.

Şikâyet ve Uyuşmazlık

Talepler İletişim sayfasındaki kanallardan satıcıya iletilebilir. Tüketicinin hakem heyeti ve tüketici mahkemesine başvuru hakkı saklıdır.

Son güncelleme: {{GUNCELLEME_TARIHI}}